Политика конфиденциальности TopTop
Последнее обновление: 12 августа 2022 г.
Настоящая Политика конфиденциальности («Policy») составлена на английском языке (США) и представляет собой соглашение между Вами и командой TopTop («TopTop», «Мы» или «Нас») при использовании Вами приложений, веб-сайтов или других сервисов TopTop («Services»). В случае каких-либо расхождений между переведенной версией настоящей Политики и ее английской версией, английская версия имеет преимущественную силу.
Краткое изложение
Вам следует ознакомиться с настоящей Политикой, поскольку она содержит подробную информацию о том, как TopTop обеспечивает защиту ваших персональных данных, и важно, чтобы вы об этом знали. Ниже перечислены рассматриваемые темы:
1. Какую информацию мы собираем
2. Как мы используем информацию
3. Как мы передаем вашу информацию
4. Безопасность и передача данных
5. Ваши права
6. Дети
7. Изменения в настоящую Политику
8. Контактная информация
Мы рекомендуем ознакомиться с ней совместно с нашими Условиями использования (далее – «Условия»). Получая доступ к нашим Сервисам или используя их, вы выражаете согласие с настоящей Политикой и даете согласие на сбор, хранение, использование и раскрытие вашей личной информации в соответствии с положениями настоящей Политики.
TopTop оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в любое время и без предварительного уведомления, поэтому рекомендуем регулярно проверять настоящую Политику, чтобы быть в курсе того, как мы осуществляем сбор, использование, передачу и защиту вашей информации.
Устанавливая, используя, регистрируясь или иным образом получая доступ к Сервисам, вы соглашаетесь с данной Политикой и даете явное и осознанное согласие на обработку ваших персональных данных в соответствии с ней.
ЕСЛИ ВЫ НЕ ПРИНИМАЕТЕ И НЕ СОГЛАШАЕТЕСЬ С НАШЕЙ ПОЛИТИКОЙ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ, ВЫ НЕ ДОЛЖНЫ ПОЛУЧАТЬ ДОСТУП К НАШИМ СЕРВИСАМ ИЛИ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ИХ.
1. Какую информацию мы собираем
В этом разделе описывается, какие типы информации мы собираем и как мы это делаем. Для получения более подробной информации о конкретных типах собираемой информации, пожалуйста, ознакомьтесь с соответствующим разделом. Ниже перечислены типы личной информации, которую мы собираем:
a. Информация, предоставляемая вами (непосредственно или через третьих лиц)
· Вам может потребоваться предоставить свой номер телефона и пароль, если вы выберете регистрацию по номеру телефона. Кроме того, если вы зарегистрируетесь через учетную запись, принадлежащую третьей стороне, и привяжете к ней свой номер телефона, у вас будет возможность входить в систему, используя номер мобильного телефона, который будет подтвержден посредством SMS-кода.
· Информация профиля. Для заполнения личного профиля вам может потребоваться предоставить фотографию профиля, псевдоним, пол, возраст, местоположение и другую информацию. Вы можете предоставить часть или всю эту информацию в зависимости от настроек Приложения TopTop.
· Информация, полученная от пользователей. Любая информация, которую вы предоставляете при обращении в нашу службу технической поддержки или службу поддержки пользователей, а также при реализации ваших прав как субъекта данных.
· Пользовательский контент, такой как изображения, фотографии, комментарии, вопросы, текстовые и голосовые сообщения, а также другие материалы или информация, которые вы создаете, загружаете, передаете или иным образом делаете доступными в Сервисах.
b. Информация, которую мы собираем, когда вы используете наши Сервисы
Когда вы используете наши Сервисы, мы автоматически собираем определенную информацию. Тип автоматически собираемой информации может варьироваться, но обычно включает в себя:
· Информация об устройстве. Мы собираем информацию об устройствах, которые вы используете. Например, мы собираем данные о вашем аппаратном и программном обеспечении, такие как версия приложения, объем памяти устройства, идентификатор устройства (например, Android ID, IMEI, IDFA, GAID), модель устройства и т. д.
· Информация об использовании Сервисов. Мы собираем информацию о вашей деятельности посредством наших Сервисов. Например, мы можем собирать информацию о том, как вы взаимодействуете с TopTop, как вы общаетесь с другими пользователями TopTop, и ваши записи об использовании Сервисов.
· Информация о транзакциях. Для приобретения платных продуктов и услуг, предлагаемых нами, вам потребуется совершить платеж. В связи с этим мы будем собирать информацию о ваших транзакциях (например, дату покупки, товары, суммы и т. д.) и вашу контактную информацию (например, адрес электронной почты), чтобы вы могли просматривать историю своих транзакций и обеспечить максимальную защиту вашего имущества. Мы не собираем конфиденциальную информацию, такую как номер вашей банковской карты, платежный пароль и т. д. Обработка такой информации осуществляется сторонней платежной системой, которую вы выбираете. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с их политиками и условиями, прежде чем предоставлять свою конфиденциальную информацию.
· История обращений. Если вы обращаетесь в нашу службу поддержки через онлайн-чат на Платформе или любым другим способом, мы можем получить ваш адрес электронной почты, ваш IP-адрес, а также информацию, которую вы предоставляете для решения вашего вопроса. Предоставляя нам обратную связь, вы автоматически соглашаетесь с тем, что мы будем получать и использовать эту информацию. Вы также соглашаетесь с тем, что мы имеем право хранить записи нашего общения с вами, включая любые жалобы, полученные от вас о других пользователях (и жалобы о вас, полученные от других пользователей).
c. Информация, получаемая от третьих лиц
Мы можем собирать информацию о вас от других пользователей, третьих лиц или из других внешних источников. Например, если вы решите зарегистрироваться через учетную запись сторонней платформы (такой как Google Play, Facebook, Snapchat, Apple ID и т. д.), мы можем получить информацию о вашей учетной записи у третьей стороны для настройки вашего профиля, включая ваш псевдоним, отображаемый в вашем профиле социальной сети, ваш идентификатор пользователя и фотографию вашего профиля (конкретные типы информации зависят от ваших настроек на сторонней платформе). Мы используем эту информацию для создания вашей учетной записи TopTop и предоставления вам Сервисов в соответствии с вашим запросом. Когда вы используете сервисы третьих лиц или взаимодействуете с ними, доступные в наших Сервисах, например, кнопки «Поделиться», обратите внимание, что данная Политика не распространяется и не будет распространяться на такие функции. Эти функции регулируются соответствующими политиками конфиденциальности третьих лиц.
2. Как мы используем информацию
В дополнение к конкретным способам использования информации, описанным в настоящей Политике, мы можем использовать получаемую информацию для:
· помощи в создании и входе в ваш аккаунт, а также для заполнения информации в вашем профиле;
· обеспечения поддержки в использовании различных функций и сервисов и для обеспечения нормальной работы наших Сервисов;
· запоминания информации, чтобы вам не приходилось повторно вводить ее при посещении Сервисов;
· предоставления вам и другим пользователям персонализированного контента и информации;
· предоставления, улучшения, тестирования и контроля эффективности наших Сервисов;
· разработки и тестирования новых продуктов и функций, улучшения пользовательского опыта;
· мониторинга таких показателей, как общее количество посетителей, трафик и демографические данные;
· обеспечения безопасности функционирования продукта и защиты законных прав и интересов пользователей, нас и третьих лиц;
· диагностики и устранения технических проблем;
· ответа и обработки ваших запросов.
Мы можем автоматически обновлять Приложение TopTop на вашем устройстве. Мы или другие пользователи можем проводить конкурсы, специальные предложения и другие мероприятия на Сервисах («События»). Вы можете решить, участвовать ли вам в Событиях и предоставлять ли личные данные, необходимые для этого.
3. Как мы передаем вашу информацию
Мы принимаем надлежащие меры для защиты ваших прав в соответствии с данной Политикой и передаем ваши личные данные третьим лицам только в случае необходимости. Это может произойти в следующих ситуациях:
· Мы можем передавать обобщенную информацию сторонним поставщикам услуг, например, поставщикам аналитических услуг, которые помогают нам анализировать сбои и повышать производительность Сервисов; поставщикам платежных услуг для обработки платежей (включая обеспечение безопасности и выявление мошенничества), а также для информирования и улучшения процесса возврата средств в случае вашего запроса на возврат. Всем третьим сторонам, оказывающим нам услуги, запрещено хранить, использовать или раскрывать вашу информацию в каких-либо целях, кроме предоставления нам услуг для поддержки Сервисов.
· Регулирующие органы, судебные инстанции и правоохранительные органы, а также иные третьи стороны в целях безопасности, защиты или соблюдения законодательства. Мы также будем сотрудничать с правоохранительными органами в рамках расследований, проводимых в вашей стране проживания и/или за ее пределами. Это может включать раскрытие ваших личных данных государственным органам, правоохранительным органам или частным лицам в целях защиты прав, собственности или безопасности TopTop и его пользователей, а также защиты общественных интересов, если у нас есть основания полагать, что раскрытие требуется в соответствии с законом, или когда мы, по своему усмотрению, считаем, что раскрытие необходимо для защиты наших законных прав или прав третьих лиц и/или для соблюдения судебного производства, постановления суда или иного юридического процесса.
· Третья сторона, приобретающая нас или значительную часть нашего бизнеса. Мы также можем раскрывать вашу информацию третьим лицам в следующих случаях: (a) при продаже, передаче, слиянии, консолидации или реорганизации какой-либо части (или частей) нашего бизнеса, либо при слиянии, приобретении или создании совместного предприятия с любым другим бизнесом; в таком случае мы можем раскрыть ваши данные любому потенциальному покупателю, новому владельцу или иной третьей стороне, участвующей в указанных изменениях в нашем бизнесе; или (b) при продаже или передаче каких-либо наших активов; в таком случае информация о вас, которой мы располагаем, может быть продана в составе этих активов и передана любому потенциальному покупателю, новому владельцу или иной третьей стороне, участвующей в указанной продаже или передаче.
4. Безопасность и передача данных
Как мы обеспечиваем защиту ваших личных данных
TopTop внедрила разумные и надлежащие меры безопасности для защиты и предотвращения потери, неправомерного использования и изменения информации, находящейся под нашим контролем, включая ваши личные данные. TopTop использует разумные меры безопасности для обеспечения конфиденциальности ваших личных данных, такие как использование брандмауэров для защиты безопасности наших серверов. Наши технические специалисты TopTop прилагают все усилия для обеспечения безопасного использования нашего сайта.
Несмотря на то, что мы принимаем разумные меры предосторожности для предотвращения возможных нарушений безопасности нашего веб-сайта, базы данных пользователей и записей, вы понимаете и соглашаетесь с тем, что ни один веб-сайт или передача данных через Интернет не являются полностью безопасными, и мы не можем гарантировать отсутствие несанкционированного доступа, взлома, потери данных или иных нарушений. Мы настоятельно рекомендуем вам принять меры для обеспечения безопасности вашей личной информации (включая ваш пароль), а также выходить из своего аккаунта после использования.
Мы не можем гарантировать безопасность ваших персональных данных во время их передачи на наш сайт. Любая передача данных осуществляется на ваш собственный риск. После получения вашей информации мы применяем процедуры и функции безопасности для предотвращения несанкционированного доступа.
Вы не должны раскрывать или передавать свой пароль третьим лицам. В случае утери или разглашения пароля ваши личные данные могут быть скомпрометированы. Если это произойдет, пожалуйста, сообщите об этом в нашу онлайн-службу поддержки. TopTop не несет ответственности за необеспечение безопасности вашего пароля; несоблюдение этого требования может являться нарушением наших Условий использования.
Передача данных
Наши Сервисы функционируют посредством серверов, расположенных в различных странах мира. Ваши личные данные могут храниться за пределами страны или региона вашего проживания. В таких случаях мы будем принимать меры для обеспечения обработки и хранения ваших личных данных в соответствии с применимым законодательством. В соответствии с применимыми правовыми требованиями, мы внедрили надлежащие меры защиты (например, договорные обязательства) для обеспечения адекватной защиты ваших персональных данных.
5. Ваши права
Вы обладаете полным спектром прав в соответствии с применимым законодательством, и мы приложим все усилия для удовлетворения любого обоснованного запроса. Вы можете воспользоваться некоторыми правами, удалив определенные функции на своем устройстве, или обратиться к нам по электронной почте для реализации всех остальных прав. В частности, право на:
a. Право на доступ и переносимость
Вы можете просматривать и получать доступ к информации своего профиля в TopTop в любое время. Вы также можете связаться с нами, чтобы получить копию информации, недоступной в TopTop, в переносимом формате, чтобы вы могли переместить или сохранить ее по своему усмотрению. Если, по нашему обоснованному и единоличному мнению, ваш подлежащий проверке запрос затрагивает или может затронуть права и свободы других пользователей, является явно необоснованным или чрезмерным, мы оставляем за собой право взимать разумную плату (с учетом связанных с этим административных расходов) или отклонить запрос.
b. Право на корректировку
В случае обработки ваших персональных данных мы будем стремиться обеспечить, посредством реализации соответствующих мер, точность и актуальность ваших персональных данных для тех целей, для которых они были собраны. Если вы обнаружите, что ваши персональные данные неточны или неполны, вы имеете право на исправление ваших неточных персональных данных в соответствии с применимым законодательством. Вы можете изменить предоставленную вами информацию через настройки своего аккаунта или связавшись с нами, и мы исправим ее в кратчайшие сроки.
c. Право на удаление вашей личной информации
Если вы обнаружите, что мы собираем и используем ваши личные данные в нарушение законов, нормативных правовых актов или соглашения между вами и нами, либо без вашего согласия, вы можете потребовать от нас их удаления. Кроме того, если ваши личные данные, собранные нами, более не требуются для целей, для которых они были собраны, вы также можете потребовать их удаления. Если ваши личные данные удалены по вашему запросу или в соответствии с нашей Политикой хранения данных, мы сохраняем только ту информацию, которая необходима для защиты наших законных интересов или выполнения юридических обязательств.
Когда вы или мы оказываем вам содействие в удалении соответствующей информации, мы можем не сразу удалить эту информацию в силу требований применимого законодательства и технологий безопасности, но мы предпримем разумные меры для обеспечения безопасного хранения такой информации до тех пор, пока она не сможет быть удалена или обезличена.
Если вы больше не желаете использовать Сервисы, вы можете удалить свой аккаунт TopTop в приложении, выполнив следующие действия:
· Откройте приложение “TopTop”
· Нажмите «Я» в правом нижнем углу.
· Нажмите «Настройки» > «Привязать аккаунт» > «Удалить аккаунт».
· Выберите «Продолжить» или «Не сейчас».
【Примечание: Если вы выберете «Продолжить», вам потребуется указать причину, по которой вы покидаете TopTop, пройти верификацию аккаунта и нажать «Удалить аккаунт».】
Удаление вашего аккаунта TopTop означает удаление вашего аккаунта, активов (включая монеты, друзей, лайки, рамки и т. д.) и игровых записей из TopTop. Мы можем сохранять определенные данные журналов в наших базах данных даже после удаления вашего аккаунта, однако эти данные будут отделены от любой идентифицирующей информации, что исключает их связь с вашим аккаунтом. Обратите внимание, что эти данные журналов не будут связаны с вами или использованы для вашей идентификации и, следовательно, не являются личными данными.
Мы также можем хранить вашу информацию для целей, связанных с юридическими вопросами, нарушениями Условий или предотвращением ущерба.
г) Право на отзыв согласия
Вы всегда можете решить, раскрывать ли информацию. Некоторые данные необходимы для использования наших Сервисов, но предоставление большей части остальной информации остается на ваше усмотрение. Вы можете изменить объем предоставленного нам разрешения на сбор информации или отозвать его, удалив информацию, отключив функции устройства и т. д.
После отзыва вашего разрешения мы не сможем Продолжить предоставлять вам услугу, в отношении которой было отозвано разрешение, и не будем обрабатывать соответствующие данные. Однако отзыв вашего разрешения не повлияет на обработку информации, ранее выполнявшуюся на основании вашего разрешения.
e. Ответ на ваш запрос
· Если вы хотите воспользоваться своими правами, описанными выше, или иными правами, предусмотренными применимым законодательством, вы можете связаться с нами. Для обеспечения надлежащей реализации ваших прав мы можем запросить подтверждение вашей личности или предоставить дополнительную информацию, которая будет использована исключительно для этих целей. После подтверждения вашей личности мы предоставим ответ на ваш запрос в разумные сроки и в соответствии с применимым законодательством.
Однако, если это разрешено применимым законодательством, мы можем быть не в состоянии ответить на ваш запрос в следующих случаях:
· ответ с высокой вероятностью нанесет вред жизни, здоровью, имуществу или иным правам и интересам вашим или другого лица;
· предоставление ответа является крайне непрактичным, может потребовать несоразмерных технических усилий или подвергнуть нас операционным рискам;
· ответ нарушает другие законы и нормативные акты;
· вы не смогли подтвердить свою личность по нашему запросу; и/или
· нам иным образом разрешено применимым законодательством отклонить ваш запрос.
6. Дети
Наши Сервисы доступны только пользователям, достигшим 18 лет (или возраста совершеннолетия, установленного местным законодательством). Мы сознательно не собираем, не используем и не передаем какую-либо информацию о детях (возрастной рейтинг зависит от страны вашего проживания). Если вы являетесь родителем или опекуном и полагаете, что ваш ребенок предоставил нам информацию, вы можете связаться с нами и запросить удаление информации о ребенке из нашей системы.
7. Изменения в настоящей политике
Мы можем обновлять настоящую Политику в любое время. Если обновления существенно повлияют на ваши права, мы уведомим вас посредством всплывающих окон, объявлений и т. д. до вступления изменений в силу. Кроме того, информация об обновлениях Политики будет отображаться с указанием даты «Последнего обновления» в верхней части этой страницы. Просим учитывать, что мы не всегда можем уведомлять вас о каждом обновлении, поэтому вам следует периодически просматривать настоящую Политику на предмет изменений. Если вы продолжите использовать наши Сервисы после даты «Последнего обновления», это будет означать ваше согласие с обновленной Политикой.
Если вы не принимаете нашу Политику и не согласны с ней, вы не можете получать доступ к нашим Сервисам или использовать их.
8. Контактная информация
Если у вас есть какие-либо вопросы относительно настоящей Политики или вы хотите воспользоваться каким-либо правом, которое у вас есть, свяжитесь с нами:we@toptop.net